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运营|研究了上百款小程序,才总结出这三步“爆款”自检清单

杨昊 见实 2019-06-24

随着“猜画小歌”“腾讯小经费”等爆款小程序在朋友圈掀起又一波高潮,我尝试根据已研究过的数百个小程序,总结一份小程序三步自检清单,希望对你有用


| 标题:垂直+明确+热

在《单词天天背:垂直细分领域工具小程序设计思路》中我曾提到,标题对于小程序标题的重要性。标题跟搜索的关键词匹配度越高、关键词越短,展现的排名就越靠前。

沿着“标题”这个方向我们再深入思考一步,微信生态及小程序搜索方式,会不会逐渐向“百度凤巢“靠拢我认为会微信作为目前用户单日使用频率最高的产品,想要分得百度搜索的蛋糕难不难,我认为不难,但这需要一个过程,这个过程会有多长?我不知道,但我认为这将是必经之路

让我们回到小程序标题,如何定义一个“好”的小程序标题,我也尝试总结了如下关键点:

1.够垂直:

做“垂直”的过程其实就是做关键词拆分的过程。

举个最简单的例子,如果你的企业是做程序员技能培训,小程序的名字千万不能叫“技术培训”,不妨将“技术培训”进行拆分,拆分成“php培训”“Python培训”“Swift培训”等等。每个小程序的开发框架其实一致,成本相差不大,内容进行针对性填充即可。

在这一点上,万题库做得非常好。

美好明天这家公司将每一个细分题库拆分做成独立垂直的小程序


对于用户来说,他要的需求点往往很明确,越垂直的标题带来的用户越精准。做小程序其实与做公众号的逻辑某些方面是一致的:做矩阵。

在目标人群导流上,不得不提糖豆系列产品


做矩阵的目的不只是实现精准流量的获取,更为了实现目标人群一致下的互相导流。

2.够明确:

明确=一目了然。

你的小程序标题是否能让用户一眼就能明白这个小程序是做什么的,能给用户带来什么样的价值。千万不要只站在企业的角度去考虑标题,很多企业在标题里喜欢加上企业品牌,希望以此来扩大品牌曝光度和影响力,在我看来,完全没必要。用户是因为功能需求使用你的产品,他们要的是“解决问题”。只有当两个产品服务内容一致时,用户才会考虑品牌。本来小程序标题就推崇“短”,用户进来使用产品后自然会了解你的品牌,把品牌名放入小程序标题无异“捡芝麻丢西瓜”。

3.够“热”:

如何定义“热”?

用户搜索频次高呗。如何判断标题关键词是否足够热。我们可以尝试通过百度指数来分析“关键词”。我们以“区块链”为例,做出如下百度查询:

与关键“区块链”相关的高密度关键词一目了然


通过百度指数不止可以帮你清晰的看到目标关键词趋势和热度,更重要的是能帮你实现之前提到的第一点:垂直。


| 产品:是点不是面,拉力优于推力

在开发小程序的时候,容易陷入一个误区:小程序=APP。一旦陷入这个误区,小程序就会变得愈发复杂,小程序越复杂,用户越不知道自己进来该做什么,然后离开。

对于产品本身而言,明确一个目的,把这个目的做到极致,就够了。

举个反面案例:华智教育晋题库。

用户进来想做题却什么都做不了,用户要它何用


”华智教育晋题库“这个产品标题的问题暂且不提。对于题库类产品来说,用户进来就是为了做题。你连题都没让我做,就让我注册?当用户还没有尝到你的好处之前,就让用户付出,可想而知,有多少用户被挡在了门外。

其实,小程序真正要做的是一个点,用户需求最明确的那个点,满足它就好,如”汇率即时查“”单词天天背“都是很明确的满足了用户需求的点,所以用户愿意继续使用。

那么,什么叫拉力优于推力呢。

”拉力优于推力“原文出自《爆裂》。简单理解就是内在奖励比外在奖励更能激励人们取得更好的表现。(在小程序领域中,还有一个更好更接地气的解读:半年新获用户破1亿,猫眼将流量的大秘密提炼为这几句话

所有爆款小程序几乎都满足这个特点,拼多多在这个特点上尤为突出

拼多多能在3年内实现上市,实非偶然


领红包引导邀请好友,邀请好友越多红包越大。买商品引导邀请好友砍价,邀请好友越多,价格越低···这样的例子在拼多多里举不胜举。拼多多就是通过”利益刺激+邀请机制”完美诠释拉力优于推力。


| 推广:核心在分析,重点在试。

微信生态流量足够大吗?足够大。小程序的流量红利还存在吗?答案也是肯定的,但就是因为这两点,容易让小程序开发者陷入另一个误区:流量红利=容易爆款,认为只要完成一个小程序丢入微信流量池就容易爆容易火,其实并不然。核心在分析,重点在试。

这里,我们使用增长黑客中的增长过程对小程序的推广进行梳理。

增长黑客中的四步增长过程并形成循环


分析是我认为这四步中最重要的内容。在增长黑客里,分析指的是分析产品核心需要增长的指标有哪些,小程序初期这个指标是显而易见的——用户增长。

那么对于小程序推广而言分析什么,只是分析用户行为数据吗?并不是。

分析里面包含渠道分析、思路分析,最后才是用户数据分析。

-渠道分析:

做渠道分析的意义在于省时省力

很多企业在推广时容易渠道漏掉这一步,习惯性按照以往APP或者其他产品的推广经验制定推广渠道,正确的做法应该是把小程序推广的渠道认真列在白板上,制定符合自己小程序的维度,并依次给渠道打分,最终确认优先投放的渠道,比如成本投入、影响力、分享能力等等。

-思路分析:

思路分析是针对团队提出的测试想法进行分析,并确定优先级。

这个地方同样可以采取与渠道分析一样的思路,列出表格确认优先级。对于测试想法这一条,最重要的其实是可行性,一个想法一旦不可行就不存在测试的意义。

-用户数据分析:

用户数据分析是不断复盘不断迭代产品的过程。

增长黑客中的AARRR用户增长模型


首先,我们需要了解小程序的分析指标

(1)打开次数:打开小程序总次数,用户从打开小程序到主动关闭小程序或超时退出计为一次,可理解为一个 Session(会话)。

(2)页面浏览量:访问小程序内所有页面的总次数,多个页面之间跳转、同一页面的重复访问计为多次访问。

(3)访问人数:访问小程序内所有页面的总用户数,同一用户多次访问不重复计。

(4)新访问用户数:首次访问小程序页面的用户数,同一用户多次访问不重复计。

(5)入口页:用户进入小程序访问的第一个页面。

(6)受访页:用户进入小程序访问的所有页面。

(7)分享次数:分享小程序的总次数。

(8)分享人数:分享小程序的总人数。

除了概览指标,用户的行为分析指标也是非常重要的,具体包括:点击、进入页面、下拉刷新、加载、分享等等。

如果把这些行为串联起来,放在时间维度上,那么我们就可以看到用户的行为流和事件流。将这些数据进行综合性分析,才能对小程序的用户增长产生实际意义。

那么,为什么小程序的推广重点在试?因为爆款永远是可遇不可求的。

大家看到的是“魔幻变变变”已经收获超过2000万用户,看不到的是她社区团队在这之前做过超过20个小程序进行试错。(魔幻变变变的分析和深度访谈在此:3个月新获2000万用户 周杰采取了这些截然不同的开发策略

快速迭代快速试错才是小程序的推广重点。

小程序的开发成本较APP低非常多,这就给了小程序天然的试错基因。但是切记,即使是测试也需要按照上面的流程完整的进行才算有效测试。

浅尝辄止的测试在任何领域都是无效的。


这是一份小程序的体检报告,也许不够全面,但如果能做好这三步,我相信,你的小程序离“爆款”就不远了。


见实小编注:


这篇文章是入行创始人杨昊撰写,他近期与“见实”一道在专注研究各类小程序产品,欢迎大家继续推荐有趣、有用的小程序给他或让“见实”转达:),这些文章,杨昊会同时发表在自己公号“今天扯了个双黄蛋”及“见实”上。


欢迎各位小伙伴加入“见实”外援团,目前已经有20多位小伙伴一道在做同样的事情,欢迎将大家体验小程序的稿件投递给见实发表。今天正好是第二篇,也是一个好的样稿。让我们一起来发现、研究好的小程序。


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